Skip to content Go to main navigation Go to language selector
customer-service.jpg

Service Technician

Slavkov, Czechia
Closing date: 30 August 2022

Hledáme samostatného proaktivního člověka, který bude řešit záruční i pozáruční opravy našich zařízení. Zapáleného technického nadšence, který své nápady dotahuje do konce!

Servisní technik má u nás na starosti zejména:

  • instalaci zařízení u armádních zákazníků a školení klíčových uživatelů

  • správu servisního portálu, evidenci zákazníků a dodaných konfigurací

  • budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky

  • revizi stávajících servisních smluv, tvorbu a správu databází servisních smluv

  • aktivní plánování a následnou realizaci záručních a pozáručních oprav

  • kooperaci s ostatními interními týmy (především montáží, výrobou, konstrukcí a vývojem softwaru) a zajištění potřebné kapacity pro servisní tým

  • sběr a vyhodnocování zpětné vazby a námětů na zlepšení od našich zákazníků

  • zajišětní a zpracování školicích materiálů a dokumentace

  • účast na veletrzích, výstavách a demo ukázkách pro naše zákazníky

Co byste měl mít, znát a umět?

  • vzdělání technického směru + způsobilost dle vyhlášky 50/78 PODMÍNKOU

  • technické koncepční myšlení, umět se rozhodnout a nést odpovědnost za svá rozhodnutí

  • komunikativní znalost angličtiny (budete komunikovat jak se švédskými kolegy, tak zákazníky mimo ČR)

  • důležité jsou výborné komunikační schopnosti, které uplatníte při každodenní komunikaci se zákazníky nebo během instalace a zaškolování

  • schopnost orientovat se v technické dokumentaci

  • ŘP sk. B a celkovou ochotu cestovat k zákazníkům (v rámci ČR a Evropy)

  • manuální zručnost, důslednost, preciznost a zájem učit se nové věci, které budete schopen přenést do praxe

  • zájem o náš obor a nové technologie

  • praxi na podobné pozici a případnou zkušenost z armády vítáme

  • zkušenost z armády

CO vám můžeme na oplátku nabídnout?

  • pestrou škálu úkolů a zajímavou práci

  • příležitost k profesnímu i osobnímu růstu a vysokou míru seberealizace.

  • mzdu odpovídající vašim zkušenostem a nasazení, pravidelné navyšování a pevný výplatní termín

  • přátelské prostředí firmy se stovkou kolegů

Těšit se můžete na spoustu benefitů, např. Multisport kartu, kurzy angličtiny a švédštiny, dotované obědy, výborná káva a občertvení ve firmě zdarma, dárky k narozeninám i Vánocům, firemní akce, ale třeba i možnost získat za výhodných podmínek zbrojní průkaz