unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung Engineering - Engineering Services - Maintenance in Nürnberg.
Wir über uns – Keeping people and society safe
Saab ist ein führendes Verteidigungs- und Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und beschäftigt über 28.000 Mitarbeiter weltweit. Wir entwickeln, fertigen und warten Produkte, Dienstleistungen und Systeme in allen Bereichen der militärischen Verteidigung und der zivilen Sicherheit. Saab Deutschland ist an fünf Standorten (Berlin, Wilhelmshaven, Bremen, Nürnberg und Mülheim-Kärlich) in den Bereichen „Electromagnetic Warfare (EW), Land Systems und Naval Systems“ tätig. Hier werden in Deutschland die Grenzen der Technologie ständig vorangetrieben, mit dem Ziel: Eine sicherere und nachhaltigere Welt zu schaffen. In Nürnberg sind wir im Bereich EW auf Airborne Radar Electronic Support Measures (R-ESM), Electronic Countermeasure (ECM), Communications Intelligence (COMINT), Communications Electronic Support Measures (C-ESM) und auf die Fusion von Daten verschiedener Sensoren spezialisiert.
Was Sie erwartet:
Als Teil des Customer Service Teams bearbeiten Sie Kundenanliegen zur kontinuierlichen Verbesserung des Einsatzes unserer Produkte im Anwendungsgebiet Funküberwachung.
Als Application Specialist fokussieren Sie sich auf unsere Software-Lösungen zur Missionssteuerung, Signalerfassung und Datenauswertung
Linux-Betriebssysteme für Server
Software-Applikation für Systemsteuerung, Signalerfassung und Datenvorverarbeitung
Software-Applikation für Sensordatenfusion und Kontextanalyse
Windows-Betriebssystem für Arbeitsstationen
Sie sind verantwortlich für Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme von neuen Betriebssystem- und Software-Versionen sowie die Übergabe an die Kunden
Bearbeitung von Kundenrückmeldungen im 1st und 2nd Level Support (d. h. Erfassung Fehlerbild, Abklärungen mit dem Kunden, Fehleranalyse, Lösungsentwicklung, vor-Ort-Besuch und Bug-Fixing)
Vor-Ort-Einsätze an den Standorten unserer internationalen Kunden
Enge Zusammenarbeit mit weiteren Spezialisten im Unternehmen (Systemingenieure, IT-Experten, Softwareentwicklern)
Als Teil unseres Service-Teams sind Sie zuständig für die technische Betreuung der Softwarekomponenten unserer Produkte bei unseren Kunden. Sie verantworten die Auslieferung und Inbetriebnahme neuer Softwareversionen sowie die eigenständige Behebung von Fehlermeldungen für den Fachbereich Betriebssysteme und SW-Anwendungen.
So überzeugen Sie uns:
Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium in den Fachrichtungen Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung
Kenntnisse über die angewendeten Prozesse und eingesetzten Technologien im Anwendungsbereich Funküberwachung (COMINT: Communication Intelligence) und Sensordatenfusion (SIGINT: Signal Intelligence)
Routinierter Umgang mit Linux sowie der Inbetriebnahme und Wartung von Software-Produkten
Hohe analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten und effiziente Umsetzung bei der individuellen Betreuung und Beratung unserer Kunden
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen internen und externen Zielgruppen
Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an internationaler Tätigkeit und kulturelle Aufgeschlossenheit
Bereitschaft zu Reiseanteil von ca. 50% (gemittelt über das Jahr) an den Standorten unserer internationalen Kunden
Wir bieten Ihnen:
Attraktive Vergütung zzgl. 50€ monatlicher Sachbezug
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit); Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Kindergartenzuschuss
Gesundheit: Kostenloses Wasser und Obst; Verpflegungsgutscheine; Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft; JobRad
Vorsorge: Berufsunfähigkeitsversicherung; Arbeitgeberzuschuss von bis zu 338€ pro Monat in betriebliche Altersvorsorge; attraktives Aktiensparprogramm
Erholung: 30 Tage Urlaub; Erholungsbeihilfe
Bildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle; jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und Teamevents
Dienstreisen: Auszahlung doppelter Verpflegungspauschale; bis zu 200€ pro Tag für Dienstreise am Wochenende; Zulage für Reisen länger als 48 Stunden