Vill du påverka och göra skillnad på riktigt? Här bidrar du till att skapa trygghet för människor och samhällen. Det du gör spelar roll.
Din roll
Vi söker nu en medarbetare till Fabrikssupport – en central funktion som arbetar med support mot fabriker i drift 24/7. Rollen kräver bred teknisk förståelse inom infrastruktur, databaser och nätverk, samt en förmåga att snabbt reagera på och hantera incidenter.
I din roll kommer du att arbeta med monitorering av IT-miljöer, incidenthantering samt koordinering och kommunikation med fabriker, leverantörer och andra intressenter. Du blir en viktig del i att säkerställa stabil drift genom att identifiera, analysera och åtgärda problem i nära samarbete med olika funktioner.
Du blir del av ett team på cirka tio medarbetare och kan tillhöra antingen Stockholm (Solna) eller Linköping (Mjärdevi). Arbetet sker i huvudsak på plats men med flexibilitet till distansarbete. Resor till andra orter kan förekomma i tjänsten.
Din profil
För att trivas i rollen tror vi att du är en engagerad och lösningsorienterad person med ett starkt intresse för IT-drift och incidenthantering. Du uppskattar att arbeta i ett högt tempo där du ställs inför varierande utmaningar och snabbt behöver hitta lösningar.
Vidare är du en lagspelare med ett tydligt servicefokus som samarbetar och kommunicerar effektivt, samtidigt som du tar eget ansvar och driver ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt. Din problemlösningsförmåga, struktur samt intresse för att utveckla och förbättra arbetssätt kommer vara viktigt i denna roll. Det är också viktigt att du är bekväm med varierande arbetstider, så som dag, kväll, natt och helg.
För den här rollen ser vi att du har:
Erfarenhet av systematisk felsökning i IT-miljöer
Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem
Minst fyra års erfarenhet av arbete inom slutanvändarsupport
Kunskaper inom infrastruktur/servermiljöer, Windows och Linux
Erfarenhet av databaser/storage
God förståelse för nätverk
Erfarenhet av dokumentation av processer och incidenter
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Vi ser det som meriterande om du har:
Erfarenhet av incident management
Kunskaper inom exempelvis Azure, Active Directory, SCCM, ITIL, ServiceNow, IFS, BizTalk eller Print/Labelprint
Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.
Vad du blir en del av
Upptäck oändliga möjligheter. Anta utmaningar, skapa smarta innovationer och uppgradera dina förmågor. Det här är en plats för kluriga tänkare, modiga pionjärer och alla däremellan. Tillsammans uppnår vi det extraordinära, var och en tar med sitt unika perspektiv. Varje bidrag räknas.
Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med syfte att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidra till trygghet för människor och samhällen. Med 28 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.
Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här
Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.