Saab y el sistema de sistemas: adoptando un enfoque holístico

El nombre de Saab es ampliamente considerado como sinónimo de innovación. Pero mientras seguimos innovando, otra área clave en la que debemos seguir evolucionando es en las interacciones con nuestros clientes.

La digitalización está trayendo software que hace que las armas y los sistemas sean cada vez más sofisticados. Muchos clientes utilizan radares, barcos o aviones interconectados. Necesitan un proveedor de defensa que pueda adoptar un enfoque global de "sistema de sistemas" para ayudarlos a operar en este entorno más complejo.

“Se trata de adoptar una visión holística”, dice Robert Humeur, del área comercial Vigilancia de Saab, y ha estado dirigiendo una actividad de campaña en torno al sistema de sistemas para algunos clientes selectos.

"El sistema de sistemas nos ayuda a ser los que proporcionamos capacidades en lugar de solo partes y piezas de equipos por especificaciones".

Definiendo el concepto

El sistema de sistemas no es un concepto nuevo; ni lo es para Saab.

"En su enfoque más puro, se trata de juntar bloques de construcción, conectar objetos físicamente separados para que trabajen juntos", explica Humeur.

“En nuestros 'mercados domésticos' más grandes, ya somos integradores de sistemas al más alto nivel, lo que nos convierte en constructores de sistemas de sistemas. Estamos integrando barcos, aviones y estaciones terrestres para nuestros clientes, por ejemplo ”.

¿Por qué necesitamos un sistema de sistemas?

A pesar de la exposición existente de Saab a la integración de sistemas, el enfoque debe generalizarse en toda nuestra organización.

“Si tomamos el ejemplo de nuestros radares: son de clase mundial, pero la naturaleza más compleja de la guerra electrónica significa que nuestros clientes requieren soluciones más complejas, y para poder responder a eso, tenemos que pensar en un sistema de sistemas.

¿Cuáles son los beneficios para Saab y nuestros clientes?

Antes de empezar a trabajar en Saab hace cuatro años, Robert Humeur trabajó en el lado del cliente, y es esta información, junto con su experiencia en sensores, lo que le deja en claro los beneficios que el sistema de sistemas puede brindar.

“Nos ayuda a interactuar mejor con socios y clientes potenciales”, explica.

“En lugar de simplemente proporcionar equipos individuales, podemos proporcionar algo que cumpla con sus requisitos de capacidades. Pero el desafío siempre consiste en definir capacidades que realmente no se pueden filtrar a un solo sistema.

¿Cómo define una capacidad de vigilancia aérea?

“Es fácil especificar qué tan lejos debe llegar el radar o el objeto que debe poder detectar a una distancia específica, y somos bastante buenos en eso. Pero, ¿cómo asesoramos al cliente sobre cómo combinan diferentes soluciones? ¿Qué socios deberíamos incorporar para llenar los diferentes vacíos de capacidad? ¿Cuántos radares necesitamos? ¿Qué tipo de ancho de banda necesitamos para conectarlos? ¿Cuáles son las implicaciones de ciberseguridad y cómo se asegura de que hablen juntos de forma segura?", explica el experto. 

"Es difícil impulsar estos avances en los ciclos tradicionales de desarrollo de productos", agrega. "Por lo tanto, se trata de influir en los subsistemas individuales, como los requisitos del radar, definiendo todas estas áreas a su alrededor y aportando nuestra experiencia cibernética para ejecutar sistemas de control".

“Siempre que comienzas a interconectar cosas como redes aéreas de combate, grupos de ataque navales, capacidades submarinas, necesitas tener un sistema de pensamiento sistémico. Y tampoco debemos tener miedo de usar lo que ya se ha inventado. A menudo, en Saab tenemos grandes ideas que están literalmente en los cajones del escritorio, pero que no han tenido la oportunidad de usarlas ".

¿Cómo cambiará el sistema de sistemas de Saab?

Como tantas otras empresas e industrias en esta era de la digitalización, Saab siempre está en un viaje de transformación.

“En la industria, ahora vemos que algunas empresas se están moviendo hacia una producción de hardware muy eficiente y algunas empresas están cambiando a un punto de vista más integrado de software y negocios de servicios. Con un modelo de servicio de software, podemos implementar capacidades y demostrarlas antes de invertir demasiado. Nos ayudará a ser más eficientes e invertir en las soluciones que necesitan los clientes. Y eso puede ayudarnos a ser más rentables. Es beneficioso para todos ".